Hotel Rancho Viejo

Fantástico lugar para descansar rodeado de la naturaleza, me encantó el servicio todo el personal es muy amable, el lugar muy limpio, muchas áreas verdes, me fascinó que es petfriendly. Mil veces recomendable.

Excelentes las "habitaciones" (son cabañas) con una cama King size y dos individuales. Buena distribución, el detalle es que no tienen ninguna silla o algo para sentarse. Tienen calentadores (que se conectan a la luz). Es muy inestable la red de internet y solamente hay en áreas comunes. Durante la noche no hay recepción, la abren a las 7am y cierran a las 6pm, solamente hay un guardia de seguridad. El restaurante tiene un horario para cada comida de otro modo siempre está abierto aunque tienes la posibilidad de ir a comer al snack del campo de golf que también es muy agradable.

Lovely place. Outstanding views and food. Great place to hike.

El lugar está padrísimo, en medio del bosque, las cabañas muy cómodas, la comida está bien, el campo de golf muy bueno aunque sea pequeño. El servicio en general es bueno, son muy educados aunque poco atentos pero el principal problema es que te ponen peros para todo queremos hacer la caminata a la cascada… la respuesta; pero es que tal vez llueva y tenemos que buscar quien quiera llevarlos…, oiga queremos reservar la cabalgata… respuesta: pero hay que buscar quien quiera venir con los caballos, solo un caballo no creo que nadie quiera… queremos asar bombones en la fogata… no, es que van a llegar más niños y nos van a pedir también y pues no… y así para absolutamente todo y esas actividades además, te cobra el hotel y por separado la dichosa persona que se prestó a hacerlo terminando en actividades carísimas (mil pesos por una caminata) El hotel no es apto para ir con niños menores de 4 años

Daré una opinión muy objetiva sobre la estancia: LUGAR: El lugar está increíble y perfectamente bien cuidado, las fotos no le hacen justicia. ALIMENTOS: No incluye ningún alimento, todo se paga aparte pero en su mayoría tienen precios accesibles. LLEGADA: El lugar es fácil de enconrtrar, usamos Waze y nos llevó al punto exacto, tienes que salir unos minutos de la carretera pero nada grave. Habitación: Cuenta con una cama king size y dos individuales, son muy cómodas, limpias, cálidas y tal cuál se muestra en las fotos. PERSONAL: No saben dar del todo bien la información, existe mucha desinformación, cada que preguntas alguna cuestión te mandan a preguntrale a alguien más porque no concen la respuesta, esto es en general y en diferentes aspectos que preguntamos. COBRO: Todo se cobra aparte, pero es incómodo que no tienen terminal más que en un solo punto del hotel, entonces cada que quieres pagar con tarjeta, tienes que ir hasta ese punto a que te cobren. Deberían dejar una cuenta abierta y evitándote estar cargando con cartera e ir a pagar cada que quieres algo. Cada que pedir algo en el restaurante viene acompañado de una pregunta de ¿Ya pagó? o eso tiene cargo, tiene que pagar primero, o ahorita vamos a pagar lo acompaño, como si te fueras a ir sin pagar siendo que estarás en el lugar hasta el final de tu reserva, lo cuál lo vuelve incómodo e innecesario porque repito, estarás ahí más tiempo y tienen miedo de que nos les pagues y te vayas sin pagar, probablemente sea normal pero en lo personal me incomoda cuando me están cobrando a cada instante.

El campo de golf es increíble, pero el estado de la vialidad para llegar se encuentra en muy mal estado. No hay señal celular y poco servicio de wifi. Eso sí,la vista es estupenda y el aire súper limpio. Las cabañas están bonitas aunque con pocas amenidades pero con agua caliente

El sitio es hermoso si quieres pasar unos días o un fin de semana escapado de la rutina, hay un punto antes de llegar en el que la señal ya se va y en las cabañas no hay nada de servicio telefónico, sólo wifi y en un punto céntrico, tiene para jugar golf, y el alquiler de los accesorios como las bolas y palos es de $900 o un poco más, tiene restaurante para pedir desayuno, comida y cena pero las mascotas no pueden estar dentro del restaurante, la comida es muy buena, las enfrijoladas, los chilaquiles y en sí la comida muy rica, tiene u a cancha de tenis en la cuál las raquetas y la pelota si van incluídos en la estadía, tambien hay paseo a caballo dirigido a $200 por persona y hay varias actividades pero lo que no me gustó es que no te dan un itinerario o te dan información sobre las actividades que se pueden hacer, tiene uno que preguntar sobre las actividades que quisieras hacer, pero de resto es un sitio perfecto y muy bonito para pasarla en familia o con tus amigos o pareja y relajarse. Hay agua caliente y calefacción en las habitaciones porque en la noche hace mucho frío. Recomendado!!

Great to be with your family, play a round of golf or just relax